2 этап. 2 – 8 недели***. «Бизнес-архитектор. Фундамент»
***длительность может меняться в процессе при голосовании участников
Что входит:
- Ключевые элементы системной компании
- Дорожная карта систематизации бизнеса: шаги 1-2-3, от чего зависят и какие бывают отклонения
- Виды бизнес моделей как основа для осознания и внедрения системы
- Расчет пропускной способности и загруженности команды
- Причины возникновения рутины и 7 способов избавления от нее
- Ключевой бизнес-процесс – что это и как с ним работать
- Что такое управленческие узлы и как их распутывать?
- Вебинар с ответами на вопросы
- Бизнес-процесс. Маркетинг. Источники трафика, конвертеры и утеплители
- Бизнес-процесс. Продажи. Эффективная воронка и распределение по видам бизнеса
- Бизнес-процесс. Исполнение обязательств. Топ проблема большинства компаний
- Бизнес-процесс. Производство и снабжение. Как создаются продукты
- Частные виды бизнес-процессов: тендеры, HR, снабжение, монтаж, сервис
- Дизайн и отрисовка бизнес-процессов. Знакомство с программами Lucid Chart и Draw io
- Бизнес-процессы. Практикум. Почему без БП невозможно создать документы
- Регламенты, скрипты, шаблоны, технологические карты, чек-листы. Основы
- Внедрение бизнес-процессов менеджментом. Основы
- Внедрение бизнес-процессов автоматизацией. Основы
- Вебинар с ответами на вопросы
- Базовая организационная структура компании – основы, принципы, роли
- Решение кейсов по организационной структуре
- Главная ценность - Сервис
- Бизнес, партнерство или карьера?
- Вебинар с ответами на вопросы
- Первая дипломная работа с реальным предпринимателем
Результаты:
- научитесь различать бизнес-модели, применять к ним разные решения по систематизации
- научитесь правильно задавать вопросы и находить проблемы и их решения
- научитесь обнаруживать загруженных людей в команде и выводить их из рутины
- научитесь находить и распутывать управленческие узлы, которые создают у собственника «стеклянный потолок» из-за которого он не может вырасти
- научитесь делать реинжиниринг ключевого бизнес-процесса
- научитесь визуализировать бизнес-процессы
- поймете как устроен системный маркетинг, продажи, исполнение обязательств, производство
- поймете как внедрять бизнес-процессы в практику компании
- научитесь строить базовую организационную структуру и распределять в ней роли и людей в команде
- начнете оказывать качественный клиентский сервис, который удержит и вернет ключевого клиента с высокой вероятностью
- получите практический навык работы со специализированным программным обеспечением
- уже получите полноценные профессии «Бизнес-архитектор», «Дизайнер процессов»